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Vermittlungsversuch mit Fördermitglied gescheitert

Nach gescheiterten Verhandlungsgesprächen beendet der DSSV e. V. fristgerecht die langjährige Fördermitgliedschaft mit der Magicline GmbH.

Der Vermittlungsversuch zwischen Europas größtem Arbeitgeberverband für die Fitnesswirtschaft und dem Softwareanbieter Magicline ist gescheitert. Der DSSV kann die Firmen- und Preispolitik der Magicline GmbH nicht befürworten und distanziert sich durch die ordentliche Beendigung der Fördermitgliedschaft öffentlich von diesem Unternehmen.

Nachdem bereits im letzten Jahr eine Umstellung des Produkts und eine damit einhergehende Preissteigerung scharf kritisiert wurde, haben sich seit Mitte März 2024 erneut Branchenmitglieder mit vehementen Beschwerden über die Magicline GmbH an den DSSV gewandt. Nach Auffassung der Mitgliedsbetriebe hält sich die Magicline nicht an die bei Vertragsschluss von ihr zugesicherten Leistungspflichten und Preisbedingungen. Dies stellt nach Auffassung des DSSV einen inakzeptablen Umgang mit den Kunden, also den Betreibern von Fitness- und Gesundheitsanlagen dar. Um die Ursache der enormen Unzufriedenheit der Fitnessstudiobetreiber zu beseitigen, hat der DSSV in den vergangenen Wochen versucht, für seine Mitglieder zu vermitteln und eine tragbare Lösung für beide Parteien herauszuarbeiten. Eine Einigung mit der Magicline GmbH konnte nicht erzielt werden. Da sich der DSSV in erster Linie als Interessenvertreter der Arbeitgeber von Fitness- und Gesundheitsanlagen versteht, wurde die Kooperation fristgerecht beendet.

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